PEFC er en åpen og demokratisk organisasjon med ønske om å bli bedre. Som følge av vår unike bottom-up tilnærming søker vi av prinsipp å løse klager og tvister på lavest mulig nivå.
Klage på hogst eller skogbrukstiltak:
Klagen skal rettes til den ansvarlig sertifikatholder (den som skogeier er knyttet til). Se liste her. Sertifikatholder skal behandle klagen og graden av avvik etter nærmere retningslinjer. I tilfeller med alvorlig avvik skal relevant sertifiseringsorgan behandle saken.
Norway